Mentions Légales

Le site www.amanga.store (« Amanga Store ») est exploité par :

Amanga Store est une plateforme marketplace qui met en relation des boutiques professionnelles et particulières avec des acheteurs, conformément à la législation béninoise sur le commerce électronique.

Les produits sont expédiés directement par les boutiques partenaires via leurs transporteurs respectifs.

Cadre légal : AMANGA opère conformément à l'Acte Uniforme OHADA relatif au droit commercial général et au Code du numérique béninois (loi n° 2017-20 du 20 avril 2018).

Le site est hébergé par :

Localisation des données : Les données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe, conformément aux standards internationaux de sécurité et aux exigences de la législation béninoise sur la protection des données.

La direction de la publication est assurée par le fondateur de la plateforme Amanga Store.

Contact : contact@amanga.store

Tous les contenus présents sur le site www.amanga.store (textes, images, vidéos, logos, design, contenus rédactionnels) sont la propriété exclusive de AMANGA, sauf mention contraire. Les contenus publiés par les boutiques (fiches produits, photographies) restent la propriété de leurs auteurs respectifs.

Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.

Amanga Store collecte uniquement les données nécessaires à :

• La gestion et le suivi des commandes
• La facturation et la livraison
• La relation client
• Le respect des obligations légales et fiscales

Ces données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers non autorisés.

Cadre légal : Le traitement des données personnelles est effectué conformément à :

• La loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant Code du numérique en République du Bénin (Livre V — protection des données à caractère personnel)
• Les directives de l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) du Bénin
• Le RGPD pour les transactions vers l'Union Européenne

Tout client peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données à tout moment via :

📩 contact@amanga.store

🏛️ APDP Bénin : Pour toute réclamation relative à la protection des données

Le site utilise des cookies pour :

• Faciliter la navigation
• Analyser les statistiques de fréquentation

Un bandeau d'information permet au visiteur de paramétrer ses préférences lors de sa première visite.

L'utilisateur peut également configurer son navigateur pour refuser ou gérer les cookies.

Amanga Store s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible sur les produits présentés sur le site.

En tant que plateforme marketplace, Amanga Store agit comme intermédiaire (mandataire d'encaissement pour les paiements en ligne, cf. CGU/CGV) et décline toute responsabilité pour :

• La qualité, la conformité et l'authenticité des produits vendus par les boutiques tiers
• Les erreurs ou omissions dans les descriptions de produits fournies par les boutiques
• Les indisponibilités temporaires de produits
• Les problèmes techniques liés à l'hébergement ou à la connexion internet
• Les litiges entre acheteurs et boutiques concernant les transactions

Les garanties et réclamations concernant les produits doivent être traitées directement avec les boutiques concernés.

Les présentes mentions légales sont régies par le droit en vigueur en République du Bénin, notamment :

• L'Acte Uniforme OHADA relatif au droit commercial général
• Le Code du numérique béninois (loi n° 2017-20 du 20 avril 2018), y compris son Livre V sur la protection des données à caractère personnel
• Les textes de l'ARCEP-Bénin (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste)

Juridiction compétente : En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de Cotonou, République du Bénin.

Pour les consommateurs européens : Conformément au droit européen, les consommateurs résidant dans l'Union Européenne peuvent saisir les juridictions de leur pays de résidence.

En cas de litige, une solution amiable sera systématiquement privilégiée avant toute action judiciaire. Amanga Store s'engage à faciliter la médiation entre les parties.